Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Landing “Póliza Comercial”
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la página web [dominio que usarás para la landing, por ejemplo: www.polizacomercial.com] (en adelante, la “Landing”), a través de la cual se presenta el producto “Póliza Comercial” y se recopila información de contacto de propietarios interesados en recibir asesoría.
La Landing tiene un carácter informativo y de contacto. En este sitio no se perfeccionan contratos ni se reciben pagos en línea. Cualquier contratación efectiva del servicio se formalizará por medios posteriores (contratos escritos, propuestas comerciales, pólizas expedidas por la aseguradora, etc.).
2. Identificación del responsable
El responsable de la Landing y del producto “Póliza Comercial” es:
- Nombre o razón social: [RAZÓN SOCIAL / MARCA PRINCIPAL – p.ej. TRESICLOS S.A.S. o Royal Inmuebles S.A.S.]
- NIT: [●]
- Domicilio: [Dirección completa, ciudad, departamento, país]
- Correo electrónico de contacto: [email@polizacomercial.com]
- Teléfono y/o WhatsApp de contacto: [●]
- Ciudad: Cali, Valle del Cauca, Colombia
Sin perjuicio de lo anterior, cuando el servicio incluya pólizas de seguro u otros productos de terceros, la relación específica sobre dichos productos se regirá por las condiciones de la entidad aseguradora correspondiente, las cuales se comunicarán oportunamente al propietario interesado.
3. Naturaleza del contenido y ausencia de oferta contractual
La información publicada en la Landing (textos, cifras, ejemplos comparativos, beneficios, testimonios, gráficos, etc.) tiene como finalidad explicar de forma general el concepto de Póliza Comercial y sus ventajas frente a otras alternativas de administración y póliza de arrendamiento.
En consecuencia:
- No constituye una oferta comercial en firme ni una garantía de aceptación del inmueble dentro del producto.
- Las cifras utilizadas (porcentajes, valores de canon, ejemplos de rentabilidad, comparaciones de costos, etc.) son ejemplos referenciales, que pueden variar según las condiciones particulares de cada inmueble, arrendatario, aseguradora y mercado.
- La aceptación efectiva del inmueble, las coberturas, exclusiones, vigencia, costos y demás condiciones se definirán en la propuesta formal y, en su caso, en los contratos y pólizas que se suscriban posteriormente.
El Usuario reconoce que cualquier decisión económica o jurídica definitiva deberá tomarse con base en la propuesta concreta que reciba y en la documentación contractual correspondiente, no exclusivamente en la información general de la Landing.
4. Uso de la Landing
El Usuario se compromete a utilizar la Landing conforme a la ley, a estos Términos y a la buena fe, y en particular a:
- No remitir información falsa, desactualizada o de terceros sin autorización.
- No utilizar la Landing para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan afectar negativamente a otros usuarios o al responsable de la Landing.
- No intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad técnica del sitio.
El responsable podrá limitar o restringir el acceso a la Landing cuando detecte usos indebidos o riesgos para su operación.
5. Formularios de contacto y asesoría sin costo
La Landing incluye formularios para que propietarios interesados dejen sus datos de contacto (nombre, tipo de inmueble, WhatsApp, correo, etc.) con el fin de recibir asesoría sin costo sobre la Póliza Comercial.
Al enviar sus datos, el Usuario autoriza a que:
- Se le contacte a través de WhatsApp, llamada telefónica, correo electrónico u otros canales informados.
- Se le remita información comercial relacionada con el producto Póliza Comercial y servicios inmobiliarios conexos, en los términos permitidos por la normativa de protección de datos.
El envío del formulario no genera ninguna obligación de contratar por parte del Usuario ni del responsable de la Landing.
6. Relación con aliados inmobiliarios y aseguradoras
La Póliza Comercial puede ofrecerse a través de inmobiliarias aliadas, cuyos logos pueden aparecer en la Landing, así como con el respaldo de entidades aseguradoras u otros aliados institucionales.
- La vinculación con cada aliado se regirá por sus propios contratos y políticas internas.
- La responsabilidad del servicio frente al propietario se distribuirá según el rol de cada parte (administrador del inmueble, corredor, aseguradora, etc.), de acuerdo con la ley y con los contratos específicos que se suscriban.
- La simple aparición de logos de aliados en la Landing no implica que estos sean responsables de la operación de la página web ni del tratamiento de los datos personales, salvo que se informe expresamente lo contrario.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Landing, incluyendo textos, slogans, gráficos, imágenes, logotipos y diseño, son titularidad del responsable o se utilizan con la debida autorización de sus titulares.
Se prohíbe su reproducción, modificación, distribución o uso con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales suministrados a través de la Landing se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales del responsable, la cual estará disponible mediante el enlace “Política de Privacidad” publicado en el sitio.
En particular:
- Los datos se usarán para fines de contacto, envío de propuestas, gestión comercial y seguimiento de la relación con el propietario interesado.
- El titular podrá ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización, mediante los canales indicados en la Política de Privacidad y en la sección de contacto.
- El tratamiento se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas de protección de datos personales.
9. Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de las responsabilidades que la ley colombiana impone a los proveedores de servicios y a los anunciantes frente a los consumidores:
1. El responsable no garantiza que la información contenida en la Landing esté libre de errores o desactualizaciones, aunque se compromete a realizar esfuerzos razonables para mantenerla actualizada y corregirla cuando identifique imprecisiones.
2. No se garantiza la aceptación de todos los inmuebles dentro de la Póliza Comercial, pues esta estará sujeta al perfil del inmueble, del arrendatario propuesto, a los criterios de riesgo y a las políticas internas de los aliados y aseguradoras.
3. La Landing puede contener enlaces a otros sitios o aplicaciones (por ejemplo, WhatsApp, páginas de aseguradoras, inmobiliarias aliadas, etc.); el responsable no se hace cargo del contenido ni de las políticas de dichos terceros.
En ningún caso estas limitaciones implican una exoneración absoluta de responsabilidad, y deberán interpretarse conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas de protección al consumidor en Colombia.
10. Modificaciones de la Landing y de los Términos
El responsable podrá actualizar el contenido de la Landing (textos, cifras, beneficios mostrados, ejemplos, aliados, etc.) y modificar estos Términos cuando lo estime necesario por razones técnicas, legales, comerciales u operativas.
- La versión vigente de los Términos será la publicada en el enlace correspondiente de la Landing.
- La navegación y uso continuado del sitio tras la publicación de una nueva versión se entenderá como aceptación de los Términos actualizados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial por:
- La Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
- La Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico, en lo que resulte aplicable.
- La Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales y sus decretos reglamentarios.
Para cualquier controversia relacionada con la Landing, las partes fijan como domicilio la ciudad de Cali, Valle del Cauca, sin perjuicio de las normas especiales de competencia en materia de protección al consumidor.
12. Vigencia
Estos Términos entran en vigencia a partir de su publicación en la Landing y permanecerán vigentes mientras la página esté disponible en línea, sin perjuicio de las actualizaciones que se realicen conforme a la cláusula 10.